Arrivée / Départ

Les arrivées à l’hôtel se font à partir de 15h.

(Arrivée tardive après 19h, merci de prévenir afin d’obtenir les codes d’accès de l’établissement).

Le départ se fait au plus tard à 11h le matin.

Pour tout dépassement, des frais supplémentaires pourront vous être facturés.

Petit Déjeuner

Le petit déjeuner est servi en salle de restaurant au 1er étage de l’hôtel, sous format buffet continental.

Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi : de 7h à 9h30

Le dimanche : de 8h à 10h

Restauration

Une offre de restauration est disponible au 1er étage de l’hôtel.

Le Restaurant du Cloître vous accueille midi et soir du mercredi midi au dimanche midi.

de 12h à 13h30 - de 19h à 21h

Vous pouvez consulter la carte directement ici : www.restaurantducloitre.fr ou sur l’affichage à l’entrée de l’hôtel.

Plateau de courtoisie :

Un plateau de courtoisie est mis à votre disposition dans votre chambre à votre arrivée

(eaux plates ou gazeuses, boissons chaudes...)

Salon de loisirs

Le salon de loisirs situé au rez-de-chaussée de l’hôtel est à votre disposition avec sa partie lounge avec TV et bibliothèque et son billard.

Bien-être

Votre nuitée au Grand Hôtel vous ouvre les portes du centre CeltÔ Spa et Bien-Être.

Accès de 2h offert de 17h à 19h.

Voir conditions à la réception de l’hôtel.

Le Spa (espaces thermoludiques) est fermé le mardi, le mercredi matin et le dimanche après-midi.

Infos pratiques

Parking : des places de parkings sont disponibles (places limitées) dans la cour intérieure de l’hôtel. Vous pouvez y accéder en demandant les codes d’accès du parking directement à la réception. Une borne de recharge électrique est également disponible pour les véhicules électriques : 25 kW - 230 V - Charge sur 8h.

Des places gratuites sont également disponibles aux abords de l’hôtel.

Vélo : notre établissement est labellisé accueil vélo. Notre local à vélos est sécurisé et ferme à clef, avec un coin rangement pour le matériel et les vêtements. Des prises électriques courantes sont proposées pour le chargement des vélos électriques. Possibilité de locations de vélo sur place (voir la réception).

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Navette municipale : plan et horaires à la réception.

Sur demande : la réception met gracieusement à votre disposition : planche et fer à repasser, lit bébé, chaise haute…

Linge : Afin d'adopter des gestes éco-responsables, nous vous précisons que pour les longs séjours, le linge de lit n'est remplacé qu'une fois par semaine. Le Grand Hôtel vous invite à agir pour l'environnement en limitant au maximum le changement du linge de lit ou de toilette. Si cela est nécessaire, vous pouvez faire la demande de linge supplémentaire auprès de la réception (voir conditions avec la réception).

Réveil : vous pouvez faire appel au service de réveil en faisant la demande auprès de la réception. Veuillez indiquer l’heure de réveil souhaitée à la réception.

Objet de valeur : La direction décline toute responsabilité sur vos objets de valeur que vous laisseriez dans votre chambre. Un coffre pour vos objets de valeur est disponible à la réception de l’hôtel.

Tri sélectif: Des poubelles sont à votre disposition en bas de l’hôtel, sur le parking (déchets ménager, carton). Des containers de tri sont disponibles (verres…) à proximité de l’Hôtel (parking face à la piscine municipale)

Taxi : pour vos déplacements, la réception peut vous proposer les coordonnées de compagnies de taxi à proximité.

Visite : Pour vos visites de Bourbon-Lancy et des alentours, des plans et cartes touristiques peuvent vous être proposés auprès de la réception.

Protection incendie

Un équipement complet : détecteurs de fumée et de prévention d’incendie est installé dans l’ensemble de l’hôtel.

En cas d’urgence, gardez votre calme et ne paniquez pas. Suivez les procédures d’urgence affichées au dos de votre porte. N’utilisez pas les ascenseurs en cas d’évacuation. En cas d’incendie, empruntez la sortie de secours la plus proche désignée par les équipes ou les pompiers.